26 fev

VoIP para empresas: 5 razões para abandonar a telefonia convencional

Se você busca telefonia VoIP de qualidade para substituir seu sistema de telefonia tradicional, acaba de encontrar a melhor operadora VoIP do país: a TW Solutions. Nossas soluções VoIP para empresas unem economia, facilidade de instalação e gerenciamento, acessibilidade, mobilidade e comunicação integrada para que sua empresa aproveite o melhor da telefonia digital.

26 fev

5 diferenciais da telefonia VoIP que farão você migrar hoje mesmo!

A tecnologia VoIP, que ganha mais espaço no mercado a cada dia que passa, pode trazer muita economia e robustez para seu sistema telefônico. Existem alguns diferenciais da telefonia VoIP que, com certeza, ajudarão você a tomar a decisão certa: migrar o quanto antes para a telefonia digital. É sobre esses diferenciais que falaremos hoje.

1 fev

Atendimento telefônico automático (URA) no Call Center: é necessário?

Seja qual for o tamanho da sua empresa, contar com uma solução de atendimento telefônico automático (URA) ajuda a otimizar o tempo de atendimento, especialmente se você gerencia uma operação de Call Center. Direcionar as ligações para o setor responsável é a principal função de um sistema de atendimento telefônico automático. No final do mês, isso pode poupar muito tempo e, como sabemos, tempo é dinheiro.