27 mar

As vantagens da tecnologia VoIP aplicada aos grandes negócios

A maior vantagem da tecnologia VoIP para bussiness é que ela funciona em escalas, o que significa que o serviço pode ser capaz de lidar com as necessidades de qualquer negócio, do menor para o maior. Existe uma concorrência feroz entre os fornecedores de VoIP, o que significa que as grandes empresas podem negociar o melhor preço com registros de confiabilidade comprovada.

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Grandes empresas como as americanas Burger King, Delta Airlines e Irving Materials registraram redução de até 60% em suas despesas com telecomunicações, com economias de até seis dígitos.

A tecnologia VoIP, além de todos os seus recursos surpreendentes, é mais conhecida pelo baixo preço das chamadas. As chamadas que se conectam a endereços de IP em vez de números de telefone são mais baratas ainda. Chamadas internacionais podem custar apenas centavos por minuto.

Você pode gerenciar ainda melhor o seu negócio adaptando os recursos de seu serviço de telefone para cada divisão de sua empresa. Certos edifícios, tais como armazéns, fazem principalmente chamadas internas; outros, como escritórios, fazem muitos tipos combinados de chamadas, tanto internos, quanto externos e, dependendo do porte da empresa, internacionais. Um centro de atendimento ao cliente principalmente recebe chamadas. Seja qual for a combinação de planos de chamada que você deseja, seu provedor de VoIP pode personalizar seu plano para cada telefone individual, poupando mais dinheiro a cada mês.

Algumas redes de telefone celular tem chamadas gratuitas entre assinantes de seu serviço. Fornecedores de serviços VoIP empresariais agem da mesma forma, mas os serviços de VoIP de negócios são feitos com recursos projetados especificamente para isso. O exemplo mais simples é o de extensões. Um grande negócio provavelmente tem uma filial privada que conecta diferentes telefones dentro do mesmo edifício e permite chamadas gratuitas dentro da rede. Um PABX IP conecta não apenas um edifício, mas toda a sua empresa. Você pode ter extensões com três ou mais dígitos, e assim chamar um colega a meio mundo de distância é tão simples quanto pressionar três botões. Quando você tem centenas de funcionários espalhados pelo mundo, ter sua própria rede interna de chamadas gratuitas pode poupar muito dinheiro em comparação ao custo de sistemas de PABX mais antigos.

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E mais: como a tecnologia VoIP está conectada ao computador, existe um software de desktop que permite que você veja se seus colegas de trabalho estão no telefone ou não, e assim você pode clicar no ícone deles para chamá-los usando o telefone de mesa. Se eles estão ocupados, o mesmo software permite que você deixe uma mensagem em seu correio de voz sem perturbar sua chamada telefônica, e permite que você envie um e-mail a eles.

O áudio de banda larga, também chamado HD Voice, estende a faixa de frequência e duplica a taxa de amostragem do áudio do telefone, facilitando a distinção entre sílabas na faixa superior. Uma melhor qualidade de som facilita as negociações, melhor comunicação entre empresas e melhor filtragem de ruído de fundo. Os provedores de serviços de VoIP de negócios têm planos premium que incluem chamadas gratuitas para vários códigos de área mundiais. E você pode até mesmo usar seu smartphone ou laptop para se conectar à sua rede VoIP através de um hotspot Wi-Fi, economizando custos de roaming internacional.

Mas a vantagem mais notável da tecnologia VoIP é a telepresença. Com a telepresença, você pode conversar com seus colegas meio mundo de distância como se estivessem na mesma sala com você. Há câmeras com software que seguem seu rosto, ou mudam o ângulo de acordo com quem está falando naquele momento.

VoIP é o futuro das telecomunicações. O mercado da tecnologia VoIP está crescendo progressivamente a cada ano porque é a tecnologia de comunicações mais moderna atualmente e ajuda a cortar custos desnecessários, e até ganhar mais dinheiro. Procure já o melhor pacote de VoIP para sua empresa no site da TW Solutions!

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