18 mar

Telefones IP (Telefones VoIP) ou Softphones: qual a melhor opção?

Para que a empresa possa migrar para uma rede de telefonia VoIP, é necessário a troca desses aparelhos pelos chamados telefones IP ou telefones VoIP. Isso implica em um custo considerável, haja visto que os telefones IP são mais caros do que os aparelhos convencionais. É aí que entra a opção que tem se tornado a mais usual do mercado: a utilização dos softphones.

3 mar

Conheça os equipamentos VoIP mais utilizados nas empresas

Para fazer ou receber chamadas VoIP, você pode simplesmente utilizar um softphone, software que simula um telefone e pode ser instalado em computadores, tablets e smartphones, ou pode apostar em equipamentos VoIP, desde os mais simples até os mais robustos. Os equipamentos VoIP podem ser um headset para o seu computador ou um conjunto completo de equipamentos de rede que incluem roteadores e adaptadores.

6 dez

Meu serviço VoIP funciona em meu telefone analógico?

Embora existam algumas coisas que você pode fazer para obter uma transição perfeita para a tecnologia VoIP, é um fato que a integração de um novo serviço VoIP pode ser problemática para algumas empresas. Além de mudar de provedores e treinar sua equipe, você pode ter que obter um novo hardware para trabalhar com seu novo serviço de telefone. Felizmente, há uma maneira de evitar a compra de novos telefones e, assim, ajudá-lo a economizar em custos totais.

20 out

5 softphones mais utilizados

Você deve saber que, além dos equipamentos físicos como telefones IP e ATAs, existem também os softphones que são aplicativos feitos para simular aparelhos de telefone em computadores, smartphones e tablets e que operam via tecnologia VoIP. Hoje, continuando nossa série para ajudá-lo a tirar o maior proveito possível da telefonia digital, fizemos uma lista com os 5 softphones mais utilizados.