18 mar

Conheça as vantagens do PABX Virtual da TW Solutions

PABX é a sigla em inglês para Private Automatic Branch Exchange, isto é, uma espécie de troca automática de ramais privados. O PABX Virtual, em poucas palavras, é um programa de computador baseado em um sistema VoIP (Voice over Internet Protocol, ou Voz sobre Protocolo de Internet).

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Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a TW Solutions e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e aumentar a produtividade.

Por ser baseado em sistemas de Voz sobre Protocolo de Internet, o PABX Virtual oferece uma série de vantagens quando comparado ao PABX Tradicional. O principal benefício é a possibilidade de fazer e receber ligações de qualquer parte do mundo a um custo comparativamente muito menor. Além disso, o gerenciamento e utilização de todo o sistema é mais simples e prático.

Como funciona o PABX Virtual?

O funcionamento do PABX IP, como também é conhecido o PABX Virtual, se dá por meio da utilização da rede de Internet. Apesar de também haver a possibilidade de implementar sistemas mistos, que utilizam a infraestrutura telefônica tradicional em conjunto com a rede de Internet, o princípio de funcionamento do VoIP, que é a base do PABX IP, é a utilização da rede de Internet de forma totalmente independente da rede de telefonia tradicional, possibilitando que o cliente não incorra nos custos associados à utilização dessas estruturas de telefonia convencionais.

A utilização de forma integrada implica na necessidade de instalação de adaptadores, que é um fator adicional de manutenção e custo de instalação.

Em resumo, o funcionamento dessa tecnologia é baseado na transmissão de todo o áudio (e também texto e vídeo) por meio de redes IP, o que viabiliza a redução de custos e facilita o gerenciamento.

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Benefícios e planos PABX Virtual da TW Solutions

O PABX IP da TW Solutions proporciona ao cliente um serviço completo de ligações telefônicas por meio de redes IP. Essa tecnologia, também conhecida como PABX na nuvem, consiste na utilização de um controlador único baseado em um datacenter que faz o gerenciamento de todos os ramais e linhas telefônicas de sua empresa. Como é uma solução baseada em rede IP, os ramais podem ser utilizados em qualquer parte do mundo com alta disponibilidade.

Os planos da TW Solutions são feitos sob medida para fornecer ao cliente cinco importantes benefícios:

  1. Interligação de unidades a custo zero
  2. Fácil gerenciamento
  3. Redução de custos
  4. Tecnologia de ponta em telefonia IP
  5. Análise e avaliação de custos

Alguns dos recursos que o PABX tradicional não oferece e que podem ser obtidos com os planos da TW Solutions são:

  • Correio de voz
  • Serviço de fax
  • URA (Unidade de Resposta Audível, também conhecido como Atendimento Automático)
  • Sala de conferência
  • Call center
  • Gravador telefônico
  • Relatórios completos e constante monitoramento

Considerações finais

A TW Solutions oferece uma gama de seis planos PABX Virtual, com faixas de preço e pacote de serviços adequados a perfis de diferentes de clientes. Não seja mais refém dos altos custos das redes de telefonia tradicionais! Tenha um serviço completo para interligar as unidades de sua empresa e seus colaboradores em qualquer parte do mundo. Confira nossos planos e ganhe um novo diferencial competitivo!

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