29 jun

As várias formas de utilizar o recurso de gravação de ligações VoIP

As empresas sempre tiveram uma variedade de ferramentas à sua disposição para melhorar a comunicação empresarial, tanto interna como externamente. No entanto, o equipamento e o software necessários para esses recursos eram frequentemente caros e, portanto, fora de alcance para a maioria das empresas. Com o advento do VoIP, as organizações de qualquer tamanho puderam ter acesso a recursos robustos como a gravação de ligações VoIP por um preço muito mais acessível.

20 mar

3 razões para gravar ligações telefônicas na empresa e como fazer isso

Ao contrário do que muitos pensam, gravar ligações telefônicas na empresa não fere a privacidade dos clientes, mas gera confiabilidade e traz benefícios tanto para quem está ligando quanto para quem está recebendo a ligação. Se você quer que seu cliente sinta mais confiança em seus serviços, veja 3 razões para gravar ligações telefônicas na empresa e aprenda como fazer isso de modo simples e econômico.

16 dez

Como o VoIP com gravação de chamadas pode levar seu negócio para o próximo nível

A gravação de chamadas tem sido usada por grandes empresas há muito tempo, mas graças à tecnologia VoIP, esse recurso tornou-se acessível às pequenas e médias empresas também. Embora o VoIP com gravação de chamadas não pareça algo tão inovador, na verdade, pode trazer muitos benefícios para as organizações.