23 abr

A melhor telefonia VoIP está na TW Solutions!

Em um cenário tão competitivo em meio a um país em crise, sobrevivem no mercado empresas que alcançam o equilíbrio entre qualidade no atendimento e economia. A TW Solutions, melhor telefonia VoIP do Brasil, mostra que é possível sim unir economia e qualidade no atendimento.

7 fev

Telefonia IP em grandes empresas: afinal, vale mesmo a pena?

Hoje em dia, diversas empresas de diferentes portes estão investindo cada vez mais em tecnologia para aumentar os seus poderes de comunicação. A tecnologia IP beneficia todos os tipos de empresas, mas principalmente as de grande porte por possuírem um número muito grande de funcionários. Conheça as principais características da telefonia IP em grandes empresas e modernize a maneira de atender os seus clientes.

2 fev

Saiba por que você deve mudar de operadora telefônica

O mundo de telecomunicações é um dos mais competitivos do mercado. Estamos a todo momento nos deparando com o lançamento de novas ofertas para atrair mais clientes e fidelizar aqueles que já optaram por ela. Já no ambiente empresarial, a troca de operadoras costuma assustar um pouco os clientes devido às preocupações com indisponibilidades e falhas que possam impactar em sua rotina. A TW Solutions vai te mostrar os principais pontos que devem ser levados em consideração na hora de mudar de operadora telefônica.

24 jan

Aproveite as vantagens da portabilidade de operadora agora mesmo!

Aproveite as vantagens da portabilidade de operadora agora mesmo!

A possibilidade de trocar de operadora em caso de insatisfação com o serviço atual ou por um desejo de mudança por causa de valores fora do orçamento ou necessidades do usuário é um caminho que foi liberado 10 anos atrás pela Anatel e até hoje é utilizado por milhões de pessoas no Brasil. A portabilidade de operadora é um processo simples e eficaz que você conhecerá melhor a seguir.

24 jan

Descubra como escolher uma conta VoIP de qualidade

Descubra como escolher uma conta VoIP de qualidade

O uso de serviços de VoIP para estabelecer novas possibilidades de conexão telefônica tem crescido no Brasil e no mundo, oferecendo novos caminhos de criação de negócios e encontros entre membros de diferentes setores da sociedade. A partir da resposta em rede de diferentes sistemas virtuais, diferentes modelos foram criados para oferecer esse serviço de contato pela internet, com o uso de uma conta VoIP.

13 abr

4 razões para contratar uma operadora com ambas as licenças SCM E STFC

A Anatel emite duas licenças para operadoras de telefonia VoIP. A SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) e a STFC (Serviço de Telefonia Fixa Comutado). Muitas operadoras não possuem nenhuma dessas duas autorizações e atuam como provedores pirata. Outras empresas possuem apenas a licença SCM, que é mais fácil e rápida de ser obtida. Poucas empresas possuem ambas autorizações. Nesse texto vamos apresentar 4 razões para você contratar apenas empresas que possuem as duas licenças.

12 abr

A importância de ter uma Operadora VoIP confiável

Na hora de escolher o seu provedor de telefonia IP, muitas são as opções disponíveis no mercado. Desde revendas de serviços VoIP até operadoras sem autorização da Anatel, muitas ofertas podem parecer atrativas num primeiro momento. Embora algumas empresas tenham pacotes vantajosos e completos, nem todas possuem uma estrutura de pessoal e física condizente com o serviço prometido.

7 abr

Licenças para serviços de telefonia: Entenda quais a sua operadora VoIP deve ter

A Lei Geral de Telecomunicações, marco regulatório do setor no Brasil, estabelece que todos os serviços de telecomunicações em regime privado são prestados mediante autorização; e serviços em regime público são prestados mediante concessão pública. Com o advento da tecnologia VoIP e da telefonia IP surgiram muitas operadoras que não se dão ao trabalho de obter as autorizações cabíveis junto à Anatel. Vamos entender quais são as licenças que o setor de telecomunicações brasileiro trabalha e quais delas são aplicáveis à telefonia VoIP.