12 abr

A importância de ter uma Operadora VoIP confiável

Na hora de escolher o seu provedor de telefonia IP, muitas são as opções disponíveis no mercado. Desde revendas de serviços VoIP até operadoras sem autorização da Anatel, muitas ofertas podem parecer atrativas num primeiro momento. Embora algumas empresas tenham pacotes vantajosos e completos, nem todas possuem uma estrutura de pessoal e física condizente com o serviço prometido.

7 abr

Licenças para serviços de telefonia: Entenda quais a sua operadora VoIP deve ter

A Lei Geral de Telecomunicações, marco regulatório do setor no Brasil, estabelece que todos os serviços de telecomunicações em regime privado são prestados mediante autorização; e serviços em regime público são prestados mediante concessão pública. Com o advento da tecnologia VoIP e da telefonia IP surgiram muitas operadoras que não se dão ao trabalho de obter as autorizações cabíveis junto à Anatel. Vamos entender quais são as licenças que o setor de telecomunicações brasileiro trabalha e quais delas são aplicáveis à telefonia VoIP.

5 abr

A legalidade das Operadoras VoIP no Brasil

Os serviços de telefonia IP utilizam a tecnologia VoIP para realizar a transmissão de voz e dados. Mesmo sendo apenas a tecnologia utilizada e não o serviço em si de telefonia, é necessário possuir autorização da Anatel para oferecer serviços VoIP. As licenças principais são a SCM e a STFC. Algumas empresas não possuem nenhuma licença; outras possuem apenas a SCM; e um seleto grupo de operadoras possui ambas autorizações.

27 mar

Veja as melhores maneiras de escolher seu provedor de VoIP

Hoje, a maioria das empresas está pensando ou já começou a substituir seu serviço telefônico existente por um sistema telefônico VoIP. Há uma série de razões para fazer esta mudança e as empresas que já adotaram esses sistemas podem atestá-las. Este artigo abordará alguns aspectos sobre como escolher o melhor provedor de VoIP. Atente-se aos tópicos!