16 maio

6 grandes vantagens da telefonia IP no Call Center

Qual é o aspecto mais importante de um Call Center? Se você pensou no sistema telefônico, acertou. Talvez você ainda não conheça a telefonia digital (também chamada de VoIP ou IP), mas muitos são os benefícios que ela pode agregar em sua operação de Call Center. Pensando em ajudá-lo a tomar a melhor decisão que é migrar para um sistema de telefonia IP na nuvem, reunimos nesse post 6 grandes vantagens da telefonia IP no Call Center. Continue acompanhando!