20 mar

Telefonia pela Internet: as 5 maiores dúvidas esclarecidas AQUI!

Também chamada de VoIP (Voice over Internet Protocol ou Voz sobre Protocolo da Internet), a telefonia pela Internet está no mercado há décadas e vem crescendo de forma significativa nos últimos anos. É muito provável que você já tenha ouvido falar sobre essa tecnologia e esteja curioso para saber como ela funciona. A verdade é que a telefonia pela Internet é muito simples e ainda pode trazer muita economia e benefícios para sua empresa ou até mesmo para sua residência.

1

Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a TW Solutions e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e aumentar a produtividade.

Como muitas pessoas ainda não conhecem a telefonia pela Internet, resolvemos esclarecer as 6 principais dúvidas sobre esse assunto nos próximos parágrafos. Assim, depois de conhecer a tecnologia, você entenderá por que ela é essencial para o seu negócio. Você poderá se beneficiar do VoIP mesmo se for um usuário doméstico.

1. O que é telefonia pela Internet?

Telefonia pela Internet, ou VoIP, é uma tecnologia que utilização sua conexão de rede para receber e encaminhar chamadas. Por utilizar a rede para enviar e receber ligações, as tarifas são muito mais baixas, o que proporciona grande economia em sua conta telefônica. Os gastos podem ser reduzidos em até 90%!

2. Quais são as vantagens da telefonia pela Internet?

São muitas as vantagens da telefonia pela Internet, mas podemos destacar:

  • Grande economia: ligações feitas pela Internet reduzem os custos para quem liga e para quem recebe
  • Fácil escalabilidade: é fácil adicionar novos números ou novos ramais sempre que precisar
  • Recursos robustos: gravação de chamadas, atendimento personalizado, filas de espera, videoconferência e compartilhamento de informações em tempo real são alguns dos recursos que só a tecnologia VoIP oferece
  • Maior mobilidade: através de ramais remotos, você pode estar conectado ao seu número empresarial de onde estiver, possibilitando que você trabalhe em casa, em um café, no escritório de um cliente ou até em outro estado – para isso, basta estar conectado à Internet
  • Ligações gratuitas entre ramais: você não paga nada para fazer ligações entre os ramais da sua empresa

2

3. O que é necessário para usar essa tecnologia?

Há várias formas de aproveitar os recursos da telefonia pela Internet. Basicamente, você terá que escolher uma das seguintes opções:

Softphones: aplicativos que simulam um telefone convencional e podem ser instalados em computadores, smartphones e tablets. A grande vantagem é que seu único investimento será na contratação de um plano VoIP (veja mais no próximo módulo), já que existem softphones gratuitos que você pode utilizar como preferir.

ATAs: Adaptadores de Telefones Analógicos, ou ATAs, são equipamentos que você conecta ao seu telefone de mesa convencional. Eles transformam o sinal analógico em digital e, assim, você usufrui da tecnologia VoIP sem a necessidade de investir em equipamentos mais robustos.

Telefones IP: essa é solução perfeita para quem preza pela qualidade e está trabalhando com um orçamento maior. Telefones IP recebem diretamente o sinal digital da operadora contratada e fornecem uma série de recursos que otimizam as rotinas de trabalho.

4. Essa tecnologia é gratuita?

Algumas empresas oferecem “planos VoIP gratuitos”, mas eles são limitados a poucos minutos mensais, tornando a alternativa inviável para empresas que buscam oferecer um atendimento profissional a seus clientes.

Mas não se preocupe! Você pode fazer um teste gratuito por 30 dias com a melhor operadora VoIP do Brasil sem nenhum compromisso! Saiba como a seguir.

5. Qual operadora VoIP escolher?

Essa talvez seja uma das maiores dúvidas quando o assunto é telefonia pela Internet. A TW Solutions atua há mais de 8 anos no mercado VoIP e, com certeza, será sua melhor aliada na redução de custos e aumento de produtividade. Ao escolher um de nossos planos, você contará com todos os nossos recursos e poderá dar um upgrade em sua comunicação.

Solicite hoje mesmo sua conta gratuita e teste o VoIP da TW Solutions por 30 dias!

Site TW Solutions

Telefonia pela Internet: as 5 maiores dúvidas esclarecidas AQUI!
5 (100%) 1 voto

Posts Relacionados

Comentários

comentários