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Resolução de identidade: como reconhecer o mesmo cliente entre canais
A resolução de identidade do cliente é o processo de unificar dados dispersos para criar uma visão única do consumidor. Este artigo explica quando sua empresa precisa dessa estratégia, como escolher a solução adequada, erros comuns a evitar e o impacto na experiência do cliente.
Leonardo Ferreira4 de setembro de 202612 min

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