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SAC e 0800: A Lei de obrigatoriedade do SAC

SAC é uma sigla para Serviço de Atendimento ao Consumidor. A legislação através do decreto 6523, conhecida por lei do SAC, traz em si garantias para o consumidor, em relação aos direitos e a segurança desse. De acordo com o IDEC (Instituto brasileiro de Defesa do Consumidor) existem algumas regras básicas a se seguir. Sendo…

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PORTABILIDADE VOIP: COMO ELA FUNCIONA?

Vamos primeiramente começar pela sigla, que é a abreviação de Voice Over Internet Protocol. Isso significa a conversão de dados da internet em ondas vocais. Então, você pode usar a internet para a realização de chamadas telefônicas, não é o máximo?. Tornando as coisas mais claras: As ondas sonoras vão ser convertidas em dados digitais…

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11 Benefícios do PABX Virtual

1. facilitação da comunicação Essa tecnologia facilitará o fluxo de comunicação em sua organização. Você poderá ter um ramal para cada departamento, facilitando a vida do consumidor e do cliente. 2. várias linhas em um dispositivo Além dos muitos recursos, não é necessário ter vários números de telefone ou várias linhas externas para conectar a…

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