PABX Virtual vale a pena? A resposta definitiva está aqui!

As centrais PABX são velhas conhecidas das empresas. São equipamentos que centralizam toda a gestão da telefonia de uma empresa para que ela possa se comunicar entre seus ramais e também com clientes externos. A nova onda desse segmento é o PABX Virtual. Trata-se de um software instalado em nuvem que cumpre o mesmo papel dos antigos PABX tradicionais e oferece alguns recursos adicionais. Vamos saber nesse post se vale a pena ou não adotar o modelo virtual, também conhecido como PABX IP.

Qualidade das ligações VoIP: um surpreendente mito é revelado

As vantagens da telefonia VoIP já são conhecidas e aqui mesmo no blog são frequentemente temas de nossos posts. No entanto, uma reclamação que às vezes se vê por parte de algumas empresas e usuários é que as ligações VoIP não possuem a mesma qualidade das ligações telefônicas tradicionais (analógicas ou digital). Vamos mostrar nesse post o porquê desse mito e quais escolhas são importantes para evitar problemas de qualidade das ligações VoIP.

Softphones para Linux: economize duas vezes na escolha dos sistemas

Os Softphones são uma opção interessante para se reduzir os custos com equipamentos de telefonia. Quando usados em conjuntos com plataformas de software livre, como sistema operacional Linux, a sua empresa pode otimizar mais ainda os custos associados à estrutura de comunicação e licenças de software. Nesse artigo, apresentamos os principais Softphones para Linux para ajudá-lo na escolha. Confira!

PABX Virtual e os recursos que tecnologias convencionais não possuem

Já falamos em diversos posts sobre o que é e como funciona o sistema PABX Virtual. Nesse artigo conheceremos melhor os recursos disponíveis nesse sistema e quais as vantagens que eles trazem. O PABX acompanhou a evolução tecnológica dos últimos anos e atualmente encontramos no mercado sistemas que funcionam de forma totalmente virtualizada e baseados na rede de internet, o chamado PABX Virtual. Nesse artigo, você vai conhecer os recursos que essa tecnologia possui que os seus antecessores não possuíam.

Evolução dos sistemas PABX: do tradicional ao moderno PABX Virtual

Os PABX, sistemas que centralizam a gestão de ligações telefônicas, já foram assunto de vários textos, principalmente o PABX Virtual. Para chegar até a tecnologia atual dos PABX Virtualizados, muitos outros sistemas foram desenvolvidos desde os primeiros equipamentos analógicos que faziam o papel de centrais telefônicas. Nesse artigo, vamos falar um pouco dos diversos tipos de PABX e suas diferenças. Assim, poderemos entender melhor como foi o caminho até chegarmos ao moderno PABX Virtual.

Os softphones, as vantagens e as desvantagens de um ramal remoto

Foi-se o tempo em que o seu ramal ficava restrito à sua mesa na empresa, ao mesmo aparelho acomodado do lado do computador. A telefonia VoIP, além de permitir que qualquer estação de computador se transforme em um ramal telefônico ou mesmo uma central PABX, também viabilizou que qualquer smartphone seja também um ramal que pode ser levado para qualquer lugar, o que é popularmente conhecido como ramal remoto. Conheça as vantagens e desvantagens dessa abordagem!

Telefones IP (Telefones VoIP) ou Softphones: qual a melhor opção?

Para que a empresa possa migrar para uma rede de telefonia VoIP, é necessário a troca desses aparelhos pelos chamados telefones IP ou telefones VoIP. Isso implica em um custo considerável, haja visto que os telefones IP são mais caros do que os aparelhos convencionais. É aí que entra a opção que tem se tornado a mais usual do mercado: a utilização dos softphones.