VoIP: Protocolos e Chamadas

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Tipos de protocolos

Para que tudo isso aconteça, o VoIP precisa de uma ajudinha. É aqui que entram os protocolos da Internet. Os protocolos da Internet são regras que você aplica para o roteamento de dados. Dessa forma, sua voz e a voz da pessoa para quem você está ligando seguirão certas regras para não se perder na rede.

Os protocolos mais importantes relacionados a VoIP são:

Protocolo de Controle de Transporte (PCT) ou Controle de Datagrama de Usuário (CDU): Esses dois são os protocolos de entrega mais comuns usados ​​em VoIP. Eles ditam o comportamento de como os dados serão entregues – você prioriza a velocidade ou a qualidade?

Se você quiser velocidade, CDEU é a preferência. O que acontece é que mesmo que a conexão não seja estabelecida, os dados serão entregues de qualquer maneira. Portanto, se você ou a pessoa para quem você ligou tiver uma conexão ruim, os dados de voz ainda serão entregues. Se você o recebe ou não, é o problema. É por isso que a maioria das pessoas de TI o chama de método “enviar e orar”.

O TCP, por outro lado, tem tudo a ver com entrega de qualidade. Ele estabelece uma conexão antes de entregar os dados. É tudo uma questão de garantir que seus dados de voz sejam entregues e recebidos. Ao certificar-se de que a conexão foi estabelecida, no entanto, a velocidade é sacrificada.

  • Protocolo de transporte em tempo real (RTP): Este protocolo determina como seus dados de voz são transferidos para a pessoa para quem você está ligando. Ele informa ao destinatário o formato do tipo de mídia do áudio (sua voz), a segurança que protege seus dados de voz, a identificação do remetente (o endereço IP de onde os dados vêm) e muito mais.
  • Session Initiation Protocol (SIP): Em português “Sessão de Iniciação de Protocolo”. Já falamos sobre isso antes, mas o SIP é o responsável por emular a maioria das funções de um telefone regular. Se esses sistemas tratam de entrega e transporte de sua voz, o SIP cuida de tudo, como discar, estabelecer uma conexão e encerrar a chamada.

Chamadas VoIP para VoIP

Vamos examinar como as chamadas VoIP para VoIP são feitas. Para os usuários, é quase o mesmo que você faz uma chamada telefônica normal.

Como você faz uma chamada Como o VoIP faz isso por você em segundo plano
Você disca um número ou, em alguns casos, clica no perfil da pessoa para quem está ligando no aplicativo e faz a ligação. O SIP tenta estabelecer uma conexão com o dispositivo VoIP da pessoa para quem você está ligando.

Frequentemente, o SIP estabelece primeiro uma conexão com o servidor de seu provedor de VoIP e, em seguida, o servidor conecta a chamada ao dispositivo da pessoa para quem você está ligando.

A pessoa para quem você está ligando atende. O SIP estabelece uma conexão com sucesso.
Vocês falam. Suas vozes são divididas em pacotes de dados, entregues via PCT/CDU enquanto são transportadas por RTP.

Os pacotes de dados de voz são então montados novamente quando chegam ao destino. Tudo isso acontece em tempo real.

Você diz adeus à pessoa para a qual ligou. SIP encerra a conexão.

Chamadas para RPTC (Rede pública de telefonia comutada)

O que torna um serviço VoIP mais viável para as empresas é se ele também pode ligar para RPTCs tradicionais, também conhecidos como telefones fixos, porque, convenhamos, a maioria dos consumidores ainda usa operadoras tradicionais. É aqui que entram os gateways VoIP.

Os gateways VoIP são um componente do SIP que permite a conversão de suas vozes para o formato de áudio correto com base no dispositivo que está sendo usado. Resumindo, ele converte voz digital em analógica e voz analógica em digital. Então, como isso funciona?

Se você estiver fazendo uma chamada de um dispositivo habilitado para VoIP, como um telefone de mesa IP, sua voz digital viajará para a Internet até chegar ao gateway. Lá, sua voz será convertida em uma amostra de voz multiplexada, que é o formato usado em telefones fixos conectados à RPTC.