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SAC e 0800: A Lei de obrigatoriedade do SAC

SAC é uma sigla para Serviço de Atendimento ao Consumidor. A legislação através do decreto 6523, conhecida por lei do SAC, traz em si garantias para o consumidor, em relação aos direitos e a segurança desse. De acordo com o IDEC (Instituto brasileiro de Defesa do Consumidor) existem algumas regras básicas a se seguir. Sendo…

PORTABILIDADE VOIP: COMO ELA FUNCIONA?

Vamos primeiramente começar pela sigla, que é a abreviação de Voice Over Internet Protocol. Isso significa a conversão de dados da internet em ondas vocais. Então, você pode usar a internet para a realização de chamadas telefônicas, não é o máximo?. Tornando as coisas mais claras: As ondas sonoras vão ser convertidas em dados digitais…