Blog da TW Solutions

Consultar pedido pelo WhatsApp com Flow dinâmico permite que o cliente veja a situação do pedido em tempo real, sem esperar atendente. A...

O Teams Admin Center liberar app de telefonia exige permissão de administrador global ou Teams, política de permissão e distribuição por...

Filas de atendimento no Teams com webphone conectam ramais e distribuem chamadas por setor, mas dependem da configuração correta entre...

Google Voice com PABX no Brasil costuma depender de gateway não oficial, o que cria riscos de conformidade e estabilidade. Entenda quando...

PWA precisa instalar? Não. A instalação é opcional e o app funciona por link no navegador. Adicionar à tela inicial melhora acesso,...

O agendamento de visitas e reuniões escolares automático pelo WhatsApp permite que escolas organizem encontros com pais e responsáveis de...

O. Escolha e contratação da plataforma de captura de leads exige avaliar critérios como integração, escalabilidade e custo. Este artigo...

Este artigo ajuda a escolher uma alternativa ao Octadesk com PABX e gestão de tickets, destacando critérios como integração, custo e...

Este artigo explica como definir o nível de autenticação de um documento, abordando os tipos disponíveis, critérios de escolha e erros...

Ferramentas de Enriquecimento de Dados no Brasil: Como Funcionam? Este artigo explica o conceito, quando faz sentido usar, critérios de...

Este artigo explica o que é uma alternativa nacional ao Zendesk para atendimento omnichannel, apresenta um mapa de decisão com critérios...

Ferramenta Separada ou Popups e Formulários Dentro do CRM? A escolha depende de critérios como volume de leads, integração e orçamento....