Blog da TW Solutions
Assinar
Consultoria de Direct Routing para Microsoft Teams
Telefonia Microsoft Teams

Consultoria de Direct Routing para Microsoft Teams

A consultoria Direct Routing Microsoft Teams é necessária quando sua empresa precisa integrar o Teams à rede telefônica existente com...

L
Leonardo Ferreira· 26 min
Jitter em agentes de voz: sintomas, medição e correção

Jitter em agentes de voz: sintomas, medição e correção

O jitter agente de voz é a variação no atraso dos pacotes que degrada a qualidade de chamadas com IA. Este artigo explica como medir,...

L
Leonardo Ferreira· 21 min
WhatsApp por QR Code é seguro para atendimento empresarial?
Tecnologia

WhatsApp por QR Code é seguro para atendimento empresarial?

WhatsApp por QR Code é seguro para atendimento empresarial? Depende do volume e da necessidade de integração. Para operações simples, pode...

L
Leonardo Ferreira· 24 min
Atendente automático do Teams não transfere para o destino
Telefonia Microsoft Teams

Atendente automático do Teams não transfere para o destino

Auto Attendant Teams não transfere pode ter causas variadas, desde configuração incorreta até limitações do sistema. Este artigo oferece um...

L
Leonardo Ferreira· 28 min
Por que uma voz excelente perde qualidade ao passar pela rede telefônica?

Por que uma voz excelente perde qualidade ao passar pela rede telefônica?

Este artigo explica os fatores que degradam a qualidade de voz na rede telefônica, como diagnosticar problemas de áudio em chamadas VoIP e...

L
Leonardo Ferreira· 27 min
WhatsApp Business para advocacia: boas práticas de mensagem e conformidade com a OAB

WhatsApp Business para advocacia: boas práticas de mensagem e conformidade com a OAB

Este artigo explica o que é o WhatsApp Business para advocacia, quando usar no escritório, quais os limites éticos e legais, e como...

L
Leonardo Ferreira· 26 min
Como mapear uma jornada omnichannel com dados de canais diferentes

Como mapear uma jornada omnichannel com dados de canais diferentes

Mapear jornada omnichannel é essencial para integrar canais de atendimento de forma eficiente. Este artigo explica o que considerar antes...

L
Leonardo Ferreira· 25 min
API não oficial do WhatsApp: quais são os riscos para uma empresa?
Tecnologia

API não oficial do WhatsApp: quais são os riscos para uma empresa?

A API não oficial do WhatsApp oferece automação via QR Code, mas expõe sua empresa a riscos de bloqueio e violação de termos. Este artigo...

L
Leonardo Ferreira· 24 min
G.711, G.722 ou Opus: qual codec usar em um agente de IA de voz?
Tecnologia

G.711, G.722 ou Opus: qual codec usar em um agente de IA de voz?

O codec para agente de IA de voz é crucial para a qualidade do áudio. Este artigo explica como escolher entre G.711, G.722 e Opus, e como...

L
Leonardo Ferreira· 21 min
Migração em fases para telefonia no Teams sem big bang
Telefonia Microsoft Teams

Migração em fases para telefonia no Teams sem big bang

A migração de telefonia para o Teams em fases é uma estratégia segura para evitar interrupções. Este artigo explica como planejar cada...

L
Leonardo Ferreira· 26 min
Como Enriquecer Leads a Partir do E-mail?
Marketing Digital

Como Enriquecer Leads a Partir do E-mail?

Como enriquecer leads a partir do e-mail? Este guia explica quando faz sentido, quais dados podem ser obtidos, como integrar ao CRM e...

L
Leonardo Ferreira· 26 min
Discador preditivo com IA: benefícios para equipes comerciais
Tecnologia

Discador preditivo com IA: benefícios para equipes comerciais

O discador preditivo com IA utiliza algoritmos para prever a disponibilidade de agentes e otimizar chamadas, aumentando a eficiência...

L
Leonardo Ferreira· 18 min
Anterior86 / 128Proxima
Blog da TW Solutions

Guias e insights sobre PABX Virtual com IA, telefonia em nuvem e atendimento inteligente para empresas. Conteudo pratico da TW Solutions.

© 2026. Todos os direitos reservados.

Conteudo

RSSSitemap