Conheça e saiba como escolher um tipo de PABX Virtual

Está com dúvidas sobre qual a melhor opção de tipo de PABX que mais se enquadra dentro da necessidade de sua empresa?

Conheça a seguir os 5 tipos de PABX, aprendendo mais sobre os recursos, funcionalidades e variedades de mercado. Confira já qual melhor se adapta a sua empresa!

 

Tipos de PABX existentes

Conheça a seguir os 5 tipos de PABX disponíveis hoje no mercado e entenda um pouco melhor sobre suas características e como escolher a melhor opção para a sua empresa.

tipo de PABX

Analógico

Este é tipo de PABX mais antigo que existe. Seu funcionamento se baseia no recebimento de chamadas de linhas fixas convencionais, tudo isso através das famosas operadoras de telefonia fixa.

Trabalha com componentes analógicos.

Portanto sua utilização é básica, através de ramais que não possuem tantos recursos.

Ainda é bastante utilizado em empresas que não precisam de tantas funcionalidades, porém, mesmo sendo um equipamento de tecnologia antiga, ainda possui um custo elevado para adesão e uso de chamadas.

 

Tipo de PABX :Digital

O PABX do tipo digital, foi o segundo modelo a surgir dentro desta tecnologia.

Ainda muito utilizado nos dias atuais, o modelo digital, mas avançado que o analógico, possuindo tecnologias que são capazes de eliminar os indesejados ruídos de uma ligação através de uma melhoria da qualidade de voz (tanto de envio quanto de retorno).

Este tipo de PABX possui a tecnologia chamada Discagem direta para Ramal (DDR).

Também conta com o aumento do volume da ligação e com a possibilidade de conectar troncos digitais do tipo E1 (tubos de passagem que contam com até 30 linhas telefônicas diferentes) com as linhas fixas.

 

Tipo de PABX : Híbrido

Portanto este tipo de PABX une as duas tecnologias anteriores: analógico e digital em um único equipamento.

Ainda possui a tecnologia voz sobre IP (VOIP), que é responsável pela interligação de filiais com custo zero.

Assim, consegue-se implementar números VOIP e linhas ficas (E1).

Contudo o PABX do tipo híbrido consegue determinar a rota de menor custo para as chamadas do usuário através de parâmetros pré determinados em seu sistema digital.

Portanto é bem recomendado para as empresas que ainda possuem PABX do tipo analógico, mas que querem ter a tecnologia VOIP.

tipo de PABX

VOIP (IP)

Este é o tipo de PABX mais caro que os de sistema digital e analógico. Este produto opera apenas em conjunto com linhas da operadora VOIP, deixando-o bem limitado.

Portanto é o modelo mais moderno e complexo que há, por conta de sua grande variedade de recursos.

 

Virtual

Contudo é indicado para aqueles que querem maior eficiência e segurança, além da redução de custos.

O PABX virtual é instalado diretamente em data centers, e é o tipo de PABX que presenta o menor custo, com ligações entre ramais zerados.

Esta tecnologia de PABX é capaz de conseguir longes alcances, ou seja, com o PABX virtual a sua empresa através de qualquer dispositivo conectado a internet, é capaz de se comunicar através do uso de ramais virtuais em qualquer parte do mundo.

Não é necessário qualquer tipo de instalação física de equipamentos, pois se trata de um software que pode ser instalação no computador, celulares ou tablets.

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