Hoje nós vamos falar como diminuir os gastos com o 0800 para sua empresa com a tecnologia Cloud Phone. A tecnologia é um serviço de voz desenvolvido para conectar clientes e empresas por meio de canais alternativos de comunicação. Uma solução 100% cloud é gratuita para os usuários e de baixo custo para sua empresa.…
Hoje vamos falar sobre as principais tendências para o atendimento ao cliente para 2021 que você precisa saber antes que fique para trás. Independentemente do segmento de mercado, prestar um serviço de excelência é essencial para impulsionar os resultados dos negócios. Rastrear tendências de serviço pode não apenas ajudar uma empresa a se destacar, mas…
Você sabe como o número virtual pode aumentar seu número de clientes? Descubra nesse artigo. Sabemos que os números virtuais são uma grande revolução no campo da telefonia, pois podem reduzir custos e fornece um melhor atendimento ao cliente para empresas de diferentes tipos e portes. Ao contrário da crença popular, obter um número virtual…
Hoje nós vamos falar sobre 5 vantagens de usar o PABX no Call center da sua empresa. Essa tecnologia oferece maior velocidade e flexibilidade para conectar ramais interna ou externamente à empresa e usa a comunicação VoIP para fazer chamadas. Com o avanço da tecnologia, essa opção está se tornando uma realidade cada vez mais…
Hoje vamos falar sobre os melhores serviços de telefonia para empresas, com esse artigo eu garanto que você vai evitar muita dor de cabeça e garantir que seus clientes tenha o melhor serviço. Melhores serviços de telefonia para empresas: A gigante do mercado TW-Solutions A primeira da nossa lista é a TW-Solutions é uma gigante…
Além de possibilitar atendimentos mais rápidos e efetivos, os Sistemas de Atendimento para Call Center também integram ferramentas complexas e interessantes para o mercado corporativo.
Se você está considerando um novo sistema de telefonia para o escritório, talvez já tenha descoberto que escolher um sistema de telefonia não é tão simples quanto selecionar uma frota de aparelhos e terminar com ela. À medida que os métodos de comunicação preferidos das pessoas evoluíram, a tecnologia do telefone correu para alcançá-la. Telefones digitais…
Hoje, o digital faz parte de tudo que nos rodeia. É algo com o qual nos acostumamos. No entanto, nem sempre estamos cientes de como podemos tirar proveito dessa era digital. Hoje vamos falar sobre a telefonia digital e suas vantagens, entendendo o funcionamento do sistema de telefonia digital e como ele pode ser vantajoso para diferentes empresas…
É provável que você encontre três tipos principais de sistemas de telefone digital no mundo dos negócios hoje. Um sistema telefônico digital fixo é conectado à rede telefônica principal por meio de cabos. Os telefones celulares usam sinais digitais enviados como ondas de rádio. Os sistemas de Voice over Internet Protocol (VoIP) utilizam a Internet para enviar e…
