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O que é SMS para Marketing e PABX Virtual?

O SMS Marketing é uma ferramenta de comunicação direta com o cliente, podendo ser personalizada de acordo com as características do público-alvo, é instantânea, interativa e pode ser entregue ao cliente 24 horas por dia, pois grande parte das pessoas está com seu celular ao alcance das mãos o tempo todo, o que o torna ainda mais atrativo para o mercado publicitário.

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Sistemas para Call Center Virtual

Com a evolução da tecnologia computacional e a integração cada vez maior das soluções de hardware e software para o mercado empresarial, a existência de sistemas de softwares e soluções de hardware para Call Center tem se tornado cada vez mais modernas e versáteis, por meio dos chamados Sistemas para Call Center, que integram diversas funções e serviços

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Meu atendimento na nuvem? Isso é necessário?

É preciso investir nos relacionamentos Investir no atendimento de sua empresa impacta em seus resultados Antes de investir em iniciativa service desk e help desk as empresas precisam analisar que tipo de suporte o cliente precisará. As equipes podem ser pequenas, mas conforme se expande em iniciativas para agregar vários canais de atendimento, a tendência…

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