Saber qual entre o Pabx Virtual ou Pabx IP escolher é muito importante, afinal, cada um possui funcionalidades diferentes que pode mudar o seu negócio. Mesmo com os avanços da internet, a telefonia continua sendo muito útil para que as pessoas possam se comunicar rapidamente com seus consumidores e fornecedores, logo é importante que seja…
Como os avanços tecnológicos vêm acontecendo cada dia mais rapidamente. Novas tecnologias ajudam em nosso dia a dia pessoal e profissional. No âmbito profissional, precisamos de planejamento e organização, além de novas tecnologias. Pensando nisso, hoje vamos falar um pouco mais sobre o PABX! Com a presença de PABX em seu dia a dia, seu…
O instrumento Pabx Virtual para pequenas e médias empresas pode ser de grande auxilio, afinal elas vêm ganhando muitos benefícios que facilitam o dia a dia. Essa ferramenta tem como reduzir custos sem perder qualidade e produtividade em tarefas, o que agrada qualquer gestor. Além disso, ele é muito eficiente quando o assusto é conter…
Motivos para usar número virtual. Presente em diversos locais e empresas, o número virtual oferece grandes vantagens, desde maior qualidade em ligações, quanto a portabilidade. Outro grande fator influenciador é poder utilizar para ligações de empreendimentos que não estão no meio a grandes centros. Venha conhecer os 5 principais motivos para se usar um número…
O SMS Marketing é uma ferramenta de comunicação direta com o cliente, podendo ser personalizada de acordo com as características do público-alvo, é instantânea, interativa e pode ser entregue ao cliente 24 horas por dia, pois grande parte das pessoas está com seu celular ao alcance das mãos o tempo todo, o que o torna ainda mais atrativo para o mercado publicitário.
Com a evolução da tecnologia computacional e a integração cada vez maior das soluções de hardware e software para o mercado empresarial, a existência de sistemas de softwares e soluções de hardware para Call Center tem se tornado cada vez mais modernas e versáteis, por meio dos chamados Sistemas para Call Center, que integram diversas funções e serviços
Atualmente existem Sistemas para Call Center de Empréstimo Consignado, integrando ferramentas úteis para o funcionamento otimizado de um Call Center de empréstimos consignados.
Uma das ferramentas mais interessantes para o mercado empresarial de call centers ativos são os chamados Sistemas para Call Center Ativo, que integram soluções modernas e completas para que a utilização pelos colaboradores deste tipo de serviço seja a melhor possível.
É preciso investir nos relacionamentos Investir no atendimento de sua empresa impacta em seus resultados Antes de investir em iniciativa service desk e help desk as empresas precisam analisar que tipo de suporte o cliente precisará. As equipes podem ser pequenas, mas conforme se expande em iniciativas para agregar vários canais de atendimento, a tendência…
