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URA inteligente para PABX Virtual

Um URA inteligente permite que os chamadores se comuniquem com uma empresa ou departamento por meio de menus de resposta de voz, que são menus que podem ser ativados pressionando determinados botões do telefone. Esse serviço é normalmente oferecido a empresas que estão muito ocupadas para atender o telefone, mas precisam fornecer aos clientes ou…

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O que é URA de atendimento em PABX Virtual e porque usar na sua empresa

Se sua empresa é como muitas empresas no mundo moderno, você conta com sistemas telefônicos automatizados para lidar com as chamadas recebidas. Em particular, você usa a resposta de voz interativa (URA) para coletar dados específicos de chamadores e encaminhá-los para o agente ou local apropriado. Neste artigo, abordaremos o que é URA e por…

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Vantagens de um sistema de telefonia VOIP

O blog destina-se a todos os interessados no tema central, nomeadamente empresários e responsáveis pela comercialização de uma empresa. Como a televisão a cabo e os serviços de Internet móvel, um sistema de telefonia VOIP permite que você faça chamadas para qualquer lugar do mundo onde haja linhas telefônicas disponíveis. Normalmente, empresas ou indivíduos autônomos…

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