O melhor blog de PABX Virtual

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O que é um PABX Virtual? Você PRECISA de um o quanto antes!

O sistema PABX é um velho conhecido de muitas empresas. Ele permite uma melhor comunicação entre os colaboradores e facilita o acesso a recursos como rediscagem, chamadas em espera e transferência de chamadas. A evolução do PABX tradicional é o PABX Virtual. Mas, afinal, o que é um PABX Virtual? Por que ele é tão importante para os negócios da sua empresa? É sobre isso que falaremos hoje.

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SMS Marketing funciona mesmo? Revelamos toda a verdade aqui!

Com o constante avanço da tecnologia, muitas pessoas tem se perguntado se o SMS Marketing funciona mesmo, já que os mensageiros instantâneos – como o WhatsApp – são mais utilizados do que as mensagens de texto hoje em dia. Talvez você pense que o SMS Marketing seja uma estratégia falida e obsoleta. Na matéria de hoje, nós vamos revelar a verdade sobre as campanhas via SMS. Continue lendo.

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A importância de ter uma Operadora VoIP confiável

Na hora de escolher o seu provedor de telefonia IP, muitas são as opções disponíveis no mercado. Desde revendas de serviços VoIP até operadoras sem autorização da Anatel, muitas ofertas podem parecer atrativas num primeiro momento. Embora algumas empresas tenham pacotes vantajosos e completos, nem todas possuem uma estrutura de pessoal e física condizente com o serviço prometido.

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Fuja de Revendas VOIP

A internet está recheada de artigos e cursos sobre como abrir franquias, revendas de serviços online (inclusive revendas VoIP) e mesmo lojas de infoprodutos. Mas quem são essas empresas que trabalham com revenda? Será que uma revenda VoIP que utiliza estrutura de terceiros e depende da referência de outra empresa é realmente um provedor apto a oferecer um serviço de qualidade?

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Pesquisas revelam: pequenas empresas preferem a telefonia VoIP no Brasil

Uma série de pesquisas realizadas nos últimos semestres indicam que pequenas empresas estão migrando para a telefonia VoIP no Brasil, embora ainda dependam tanto de telefones móveis quanto de telefones fixos. Nos Estados Unidos, isso já é uma realidade há mais tempo. Lá, os consumidores investem em um serviço VoIP principalmente por estarem preocupados com a confiabilidade e escalabilidade ao avaliar novos sistemas de telefonia. Além disso, a maioria prefere soluções na nuvem já que oferecem mais segurança e flexibilidade.

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Licenças para serviços de telefonia: Entenda quais a sua operadora VoIP deve ter

A Lei Geral de Telecomunicações, marco regulatório do setor no Brasil, estabelece que todos os serviços de telecomunicações em regime privado são prestados mediante autorização; e serviços em regime público são prestados mediante concessão pública. Com o advento da tecnologia VoIP e da telefonia IP surgiram muitas operadoras que não se dão ao trabalho de obter as autorizações cabíveis junto à Anatel. Vamos entender quais são as licenças que o setor de telecomunicações brasileiro trabalha e quais delas são aplicáveis à telefonia VoIP.

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