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Os 5 maiores benefícios de um Call Center na nuvem

Você já pensou em implantar um Call Center na nuvem para melhorar seu atendimento? Uma solução de Call Center na nuvem pode agilizar muito mais o contato com os fornecedores, aprimorar o relacionamento com seus clientes e ajudar no fechamento de vendas por telefone. Por meio dessa solução, também será muito mais fácil solucionar problemas e dúvidas de seus consumidores.

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4 dicas incríveis para melhorar a comunicação entre matriz e filiais

No cenário corporativo, problemas de comunicação representam uma boa porcentagem dos motivos que ocasionam perda de clientes e até erros cruciais na execução de projetos. Melhorar a comunicação entre matriz e filiais deve ser uma preocupação de gestores de empresas de todos os portes e áreas de atuação. Na matéria de hoje, trouxemos 4 dicas incríveis que vão ajudar você a melhorar essa comunicação. Você está pronto para conferir?

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3 razões para gravar ligações telefônicas na empresa e como fazer isso

Ao contrário do que muitos pensam, gravar ligações telefônicas na empresa não fere a privacidade dos clientes, mas gera confiabilidade e traz benefícios tanto para quem está ligando quanto para quem está recebendo a ligação. Se você quer que seu cliente sinta mais confiança em seus serviços, veja 3 razões para gravar ligações telefônicas na empresa e aprenda como fazer isso de modo simples e econômico.

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Sua empresa deve investir em telefonia VoIP o quanto antes!

Investir em telefonia VoIP, hoje, não é mais uma questão de diferencial e sim de sobrevivência e redução de custos. Quando falamos em economia, não estamos falando de apenas alguns reais, mas sim de uma diminuição significativa que pode chegar a até 90%. No artigo de hoje, vamos mostrar a você como investir em telefonia VoIP pode trazer uma série de benefícios para sua empresa e por que você deve fazer essa migração o quanto antes.

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Internet corporativa em Guarulhos: total garantia de velocidade

Dentre as diversas soluções de Internet corporativa em Guarulhos, algumas se destacam, mas somente a da TW Solutions pode levar seus negócios ao próximo nível. Com garantia de velocidade, fibra óptica de última geração e monitoramento constante, concentramos todos os nossos esforços em oferecer a melhor banda larga dedicada na região de Guarulhos.

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