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Atendimento telefônico automático (URA) no Call Center: é necessário?

Seja qual for o tamanho da sua empresa, contar com uma solução de atendimento telefônico automático (URA) ajuda a otimizar o tempo de atendimento, especialmente se você gerencia uma operação de Call Center. Direcionar as ligações para o setor responsável é a principal função de um sistema de atendimento telefônico automático. No final do mês, isso pode poupar muito tempo e, como sabemos, tempo é dinheiro.

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Como manter o mesmo número de telefone com a Portabilidade VoIP

Por que passar pela dor de ter que memorizar outra numeração quando você pode manter o mesmo número de telefone com a Portabilidade VoIP da TW Solutions? Com apenas alguns cliques seus e algumas configurações de nossa equipe técnica, você pode migrar para a nossa telefonia digital e manter o mesmo número de telefone que você usa atualmente em seu negócio. Que tal uma notícia ainda melhor? O processo é totalmente gratuito.

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