Planos de pabx voip virtual

Hoje nós vamos falar sobre os melhores planos de pabx voip virtual para sua empresa, descubra tudo nesse artigo completo sobre o assunto.

Primeiramente vamos falar da tecnologia VoIP, afinal não sabemos se todas as pessoas que vão ler esse artigo estão familiarizadas com o termo ou é a primeira vez que ouviu falar sobre o assunto.

Em seguida vamos falar sobre a tecnologia do PABX virtual para sua empresa, dando uma breve revisitada ao passado. Dessa forma passamos para o próximo tópico que é o que um plano ideal para sua empresa deve ter e a melhor empresa do mercado.

Descubra tudo isso no artigo abaixo.

Planos de pabx voip virtual: O que é VoIP?

Como falamos acima, é hora de mostrar o que é VoIP ou Voice over Internet Protocol, enfim, é uma tecnologia que realiza a conexão de voz como a conhecemos, mas através da Internet.

Em outras palavras, ele converte sinais de áudio analógico em sinais digitais. Uma boa analogia para essa tecnologia é a tradução instantânea.

Suponha que uma pessoa fale japonês e você fale português para se comunicar, você decide usar um dispositivo de tradução instantânea. A conversão desse dispositivo de analógico para digital é muito semelhante.

Nesse sentido, um telefone VoIP pode transmitir sua voz para qualquer outro telefone – seja um telefone móvel ou um telefone fixo tradicional ainda usado por algumas empresas.

As vantagens da tecnologia são inúmeras, ela permite a gravação de ligações e mensagens para resolver problemas de pessoal ou melhorar o atendimento baseado nessas informações.

Dessa forma, ela mostra dados importantíssimos que devem ser considerados em reuniões da empresa e outros incluindo relatórios completos com o tempo de chamado, informações de abandono de ligação pelo cliente e muitos outros dados.

A tecnologia não só te dá mais informação, mas também tem um investimento muito barato se comparado com outras tecnologias de décadas passadas que infelizmente algumas empresas usam.

No próximo tópico vamos falar de outra tecnologia muito importante para você decidir qual escolher um bom plano.

O que é o PABX Virtual?

O PBX virtual é na verdade uma evolução do PBX tradicional como o conhecemos, então, para falar sobre a tecnologia atual que sua empresa precisa ter, precisamos falar sobre seu “pai”, por assim dizer para um melhor entendimento.

Como todos sabemos, o PBX analógico é um dispositivo projetado para distribuir linhas telefônicas para vários ramais.

Seu objetivo é conectar diferentes telefones a linhas externas. Ou seja, é um dispositivo que permite a comunicação interna (entre os ramais da sua empresa) e torna a comunicação externa mais eficiente e fácil.

O PABX é amplamente utilizado em call centers, por exemplo, como uma importante alternativa. O PBX virtual permite tudo isso e muito mais, pois não requer nenhum equipamento ou investimento inicial para mudar de empresa.

O ramal é virtual e pode fazer chamadas gratuitas entre filiais com sistemas conectados. Porém, não há necessidade de instalar softwares específicos no computador da empresa, para isso fica mais fácil.

Então, por exemplo, se você quiser ligar para uma empresa localizada em outro estado, não precisa pagar nenhuma taxa adicional por isso, o que é ideal para grandes empresas que estão em todo o país.

Veja nosso artigo sobre como contratar PABX virtual para sua empresa clicando aqui

No próximo tópico vamos falar o que um plano precisa ter para agregar realmente na sua empresa, funcionando como um guia para você saber quais os pontos essenciais que você deve ter.

O que é um plano ideal para sua empresa precisa ter?

Nesse penúltimo tópico vamos falar o que um plano ideal para sua empresa precisa ter e isso deve estar ligado com a empresa que você vai contratar. Uma empresa assim é exatamente como um fornecedor e você precisa ter o melhor com você.

O primeiro ponto é que sua empresa precisa de experiência, ou seja, precisa estar muitos anos no mercado para entender aquele mercado e te oferecer o melhor serviço possível que só a experiência de anos consegue trazer.

O segundo ponto é ser uma empresa validada, ela precisa ter um número expressivo de clientes com ela, afinal se existe pessoas dispostas a pagar por algo, significa que algo é bom, usamos essa lógico com tudo.

Por último, a empresa que você vai contratar para te oferecer esse serviço precisa ter resultados expostos pelos clientes, ou seja, avaliações positivas mostrando como aquela empresa presta um ótimo serviço.

Esses três tópicos essenciais devem estar na sua avaliação na hora de escolher sua empresa, caso o contrário, você pode investir em uma empresa que não é tão experiente assim e acabe complicando sua vida mais tarde.

Usando essa mesma avaliação rigorosa, nós vamos te apresentar no último tópico a melhor empresa do mercado e com os melhores planos.

Qual a melhor empresa do mercado e com os melhores planos de pabx voip virtual?

Agora que você entendeu as tecnologias, como elas funcionam individualmente e suas vantagens para sua empresa, entendeu também a melhor forma de avaliar uma empresa para contratar vamos a melhor empresa do segmento do Brasil.

A TW Solutions está no mercado há mais de uma década oferecendo um serviço de qualidade para mais de 5 mil clientes em 26 estados diferentes.

Além disso temos outros serviços indispensáveis para sua empresa como telefonia virtual, PABX call center, APIS e outras integrações.

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Você viu claramente todas as vantagens que o pabx virtual e o VoIP tem sobre o tradicional e não pode negar que ele é extremamente superior a tecnologias mais antigas que sinceramente estão no passado e não tem espaço no futuro.

Essa é uma decisão extremamente importante para sua empresa pois vai definir seu relacionamento com os clientes.

Além disso, no mercado em que vivemos não adianta mais fazer o básico, o seu cliente já espera uma qualidade ainda maior no seu atendimento, afinal o atendimento é a vitrine da sua empresa. Conheça nossa empresa clicando aqui!

Gostou do nosso artigo sobre os melhores planos de pabx voip virtual? Comente abaixo sua opinião e qualquer dúvida estamos à disposição.

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