Ramal virtual: O que é, como funciona e principais vantagens

Ramal virtual: O que é, como funciona e principais vantagens

Hoje vamos falar sobre ramal virtual: o que é, como funciona e principais vantagens. Portanto, se você é empresário e está procurando algo que possa melhorar a telefonia da sua empresa, temos boas notícias!

Agora, leia os tópicos abaixo e entenda por que você deve adotar essa tecnologia para a sua empresa.

O que é o ramal virtual?

Esse sistema é mais prático porque tudo relacionado à comunicação é feito na nuvem e na internet. Uma analogia que explica muito bem seria a lista telefônica de antigamente e a de hoje, a antiga é um livro gigante e a nova você carrega no seu bolso. Essa é a diferença do ramal virtual e do ramal antigo.

Constantemente, extensões virtuais são muito utilizadas, o que permite que os funcionários trabalhem em casa ou em qualquer outro lugar, desse modo, o ramal virtual tem a opção dos usuários realizarem o login e logout da empresa utilizando redes de dados internas ou Internet privada.

Curiosidade: O nome “ramal” deriva da analogia da árvore: a chamada chega na central por meio “do tronco” e de lá é direcionada à filial – ou ramal – para ser utilizada como linha telefônica interna no ambiente servido pela central daquela empresa.

Você pode fazer e receber chamadas de ramais internos ou números de telefone com a discagem virtual, além disso, combine vários números diferentes na mesma conta na nuvem.

Portanto, o mais importante é que a expansão virtual garanta que todos os funcionários da empresa possam se comunicar internamente, de forma simples e eficaz.

Porque você deve utilizar na sua empresa?

  1. Sem necessidade de equipamentos físicos (muitas vezes levam a problemas constantes);
  2. Economia de tempo e dinheiro (podendo ser usados em outros departamentos).
  3. O ramal virtual é 100% armazenado em nuvem e pode ser acessado de diferentes locais, conforme acesso a internet.
  4. Nos raros casos em que ocorrem problemas, os mesmos serão resolvidos por meio de atualizações remotas ou automáticas.
  5. Pode ser usado para a comunicação interna da empresa, além disso, reduz o custo de chamadas para telefones e celulares.

Além disso, muitas empresas de diferentes ramos e departamentos migraram seus serviços de telefonia para modelos digitais ou SIP.

Além do ramal virtual, existe outras formas de economizar na minha empresa?

Por fim, saiba como economizar tempo e dinheiro na sua empresa com essas outras opções :

  • PABX e DAC,
  • Integrações,
  • Gerenciamento de Chip por Operador,
  • Gravação de Voz e Tela,
  • Gerenciamento de Monitoramento,
  • URA,
  • TTS (Texto para Fala),
  • ASR (Portal de Voz)
  • Gerenciamento de E-mail.

Desde que, você contrate uma empresa que execute esses serviços com rapidez e qualidade.

Principais benefícios do ramal virtual dentro da sua empresa

Desse modo, vamos citar de forma objetiva os principais benefícios do ramal virtual dentro da sua empresa.

  • Links com estabilidade
  • Confiabilidade
  • Resolva os problemas através da nuvem
  • Otimize o seu tempo
  • Corte de gastos – permite o repasse de dinheiro para outros setores da empresa
  • Mobilidade. O ramal virtual pode ser usado em telefones celulares, telefones IP, tablets e computadores

Portanto, o empreendimento tende apenas a lucrar ao adquirir um ramal virtual.

Gostou do nosso artigo sobre ramal virtual? Por fim, comente abaixo a sua dúvida e vamos ficar felizes em responder.

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