Ramal voip virtual para empresas

Hoje nós vamos falar sobre ramal voip virtual para empresas, você sabe como ele pode agregar na sua empresa? Descubra tudo nesse artigo completo sobre o assunto.

Ramal voip virtual para empresas

Primeiramente nesse artigo vamos falar sobre duas tecnologias necessárias para quem nunca ouviu falar nesse assunto: A VoIP e os ramais virtuais.

Em seguida vamos falar como eles funcionam na prática e no que podem agregar na sua empresa mostrando as principais vantagens diretas de adotar ramais virtuais para empresas.

Por fim, finalizaremos com o tópico sobre aonde você pode achar o melhor serviço de ramal virtual do Brasil. Descubra tudo isso no artigo abaixo.

O que é a VoIP?

Neste primeiro tópico falaremos sobre o que é a tecnologia, mas acalme-se se não entendeu, explicaremos passo a passo no artigo para um melhor entendimento e por que você precisa ler até o final.

Esse é um ótimo essencial principalmente para quem nunca ouviu falar sobre o assunto por isso também será o primeiro.

Voice over IP (Voice over Internet Protocol), ou VoIP, é uma função para fazer chamadas pela Internet. Apesar do nome complicado, a ideia é bastante simples: Fazer chamadas (ligações) utilizando a internet.

Tecnicamente, isso é obtido usando a tecnologia IP (Internet Protocol), que converte sinais de áudio analógico em sinais digitais.

Em seguida, transmita esses dados de áudio digital pela Internet. Em outras palavras, sua conexão é concluída normalmente, a única diferença é que seu telefone agora é virtual.

O sistema VoIP permite que você ligue para qualquer pessoa com um número de telefone, incluindo números locais, números de telefone fixo, números de celular, números que estão longe ou números internacionais.

No próximo tópico falaremos sobre como funciona os ramais virtuais e seus impactos positivos para sua empresa.

O que são ramais virtuais?

Agora nesse tópico vamos falar sobre o que são ramais virtuais e como eles funcionam. Quando falamos sobre ramais, estamos falando aqueles mesmos do PABX, mas dessa vez é o PABX digital.

Logo eles possuem as mesmas funções, mas no digital ele permite que você tenha quantos ramais for necessário sem precisar investir nada em um aparato físico.

Eles fornecem roteamento de chamadas e privacidade para cada estação de trabalho em sua empresa.

Ao contrário de uma extensão telefônica que conecta dois dispositivos na mesma linha telefônica, ou seja, uma mais antiga. Os ramais virtuais compartilham o andamento da chamada com ambas as partes.

Portanto, pode acelerar a velocidade do serviço e salvá-lo do inconveniente de outros clientes não poderem contatá-lo devido a linhas ocupadas.

Além disso, por meio do sistema URA, é possível analisar as informações recebidas com antecedência e tranquilidade para personalizar os serviços, e efetivamente orientar os clientes a se expandir para atender às suas necessidades.

Esta é uma ótima maneira de reduzir o tempo médio dos funcionários no atendimento, ao mesmo tempo, satisfazer os clientes. A sua empresa e o seu cliente ganharão com isso, não é verdade?

O melhor de tudo é que essa é uma das inúmeras vantagens dos ramais voip virtual para empresas. No próximo tópico vamos abordar mais profundamente esses pontos.

Vantagens do ramal voip virtual para empresas

Agora nesse tópico você vai entender o quão profundas são as vantagens de ter um ramal voip virtual na sua empresa o quanto antes.

A primeira vantagem é que você não vai precisar fazer mudanças estruturais na sua empresa para receber os ramais, nada de furadeiras, cabos para todos os lados e todo o aparato que o PABX analógico carrega consigo.

Imagine você além de resolver os problemas diários da sua empresa e a condução dela e ainda se preocupar com furos nas paredes? Mesmo que tenha uma equipe especializada para isso, provavelmente as coisas vão parar no seu negócio.

Afinal, nenhum colaborador vai conseguir fazer seus serviços com esses problemas, não é verdade? Com o ramal virtual você elimina todo esse processo e faz toda a instalação pela internet.

A segunda grande vantagem são as integrações que o PABX virtual e a tecnologia VoIP possuem para sua empresa. Você pode gravar chamadas, podem integrar uma URA, relatórios de desempenho de funcionários e outros inúmeros benefícios.

Você não pode mais considerar fazer todo um esforço recebendo menos vantagens para sua empresa. Eu costumo falar que usar um ramal antigo é como usar um telefone “tijolão” em um mundo onde tem smartphones.

O seu cliente espera chegar na sua empresa e ser atendimento com o melhor do mercado e não algo de décadas atrás e isso com certeza vai influenciar futuramente no seu negócio.

Porque se você não está oferecendo o melhor atendimento, o seu concorrente vai. No próximo tópico vamos mostrar como você pode mudar isso com a melhor empresa de PABX virtual do Brasil.

Qual é o melhor ramal voip virtual para sua empresa?

Nesse último tópico vamos falar qual é o melhor ramal voip virtual para sua empresa e ele está dentro do nosso pacote PABX virtual da maior empresa desse segmento do Brasil.

A TW Solutions está no mercado há mais de uma década oferecendo um serviço de qualidade para mais de 5 mil clientes em 26 estados diferentes. Oferecendo o melhor ramal virtual para sua empresa, independe do tamanho dela.

Além disso temos outros serviços indispensáveis para sua empresa como telefonia virtual, PABX call center, APIS e outras integrações.

Clientes nossos como a Show Image conseguiram reduzir suas despesas em 70% com nossas soluções.

Você viu claramente todas as vantagens que o pabx virtual tem sobre o tradicional e não pode negar que ele é extremamente superior. Essa é uma decisão extremamente importante para sua empresa pois vai definir seu relacionamento com os clientes.

Além disso, no mercado em que vivemos não adianta mais fazer o básico, o seu cliente já espera uma qualidade ainda maior no seu atendimento, afinal o atendimento é a vitrine da sua empresa. Conheça nossa empresa clicando aqui!

Gostou do nosso artigo sobre ramal voip virtual para empresas? Comente abaixo sua opinião e qualquer dúvida estamos à disposição.

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