Você já se perguntou o que uma central VoIP faz? Nesse artigo você vai saber o que executa essa tecnologia antes de colocar na sua empresa. Afinal, saber quais tecnologias podem melhorar a eficiência do trabalho e reduzir os custos de comunicação entre uma empresa e seus fornecedores é de extrema importância em diferentes setores…
Hoje nós vamos falar sobre o PABX nuvem, como ela pode ajudar sua empresa a crescer e se desenvolve muito mais. Digamos que seu negócio esteja pronto. Os produtos prontos para serem despachados e até mesmo uma loja virtual que você criou esteja pronta para atender consumidores distantes. Porém, há um pequeno ponto: você por…
Hoje nós vamos falar sobre o call center no home office e como fazer funcionar na sua empresa nesses tempos de pandemia. Diante de situações extremas, como a atual pandemia do COVID-19, os gerentes da central de atendimento precisam colocar suas equipes locais no trabalho em casa. Embora possa parecer assustador e confuso no início,…
Hoje vamos falar 3 formas de usar a URA reversa no seu negócio, descubra tudo isso no artigo abaixo que preparamos para você. Por meio desses sistemas, os usuários podem encaminhar melhor suas solicitações aos agentes de relacionamento da empresa (Call center). Os serviços podem ser utilizados desta forma, de forma mais organizada e com…
Hoje vamos falar sobre o que é URA e como ela pode ajudar e muito a sua empresa, descubra tudo nesse artigo. Automatizar processos é a ideia principal de todo empreendedor no sucesso de seu negócio. Uma grande ajuda nesse sentido é o URA, que é conhecido principalmente por sua utilização em call centers. Ela…
Hoje nós vamos falar sobre a importância do ramal virtual para seu negócio como um todo, descubra tudo no artigo abaixo. Você definitivamente quer melhorar a eficiência da comunicação da empresa, certo? Mas, para isso, você precisa ter um bom entendimento das necessidades de serviço de sua empresa. E existem alguns recursos para ajudá-lo a…
Hoje nós vamos falar sobre se vale a pena ter uma telefonia em nuvem em 2021 na sua empresa, descubra tudo nesse artigo. Afinal a nuvem está dominando todas as tecnologias de ponta de hoje em dia por ser mais barata, rápida e simples de ser usada até por um usuário leigo. Prova disso é…
Hoje vamos falar sobre como o atendimento com o PABX virtual impacta positivamente o cliente. Os consumidores hoje estão mais exigentes do que nunca; na verdade, mais da metade deles desliga depois de esperar menos de um minuto. Mais importante ainda, os clientes procuram mais do que apenas comprar produtos ou serviços específicos. Ele também…
Tutorial: Hoje vamos mostrar como usar seu número VoIP no WhatsApp Business, unindo tecnologias de ponta para melhorar ainda mais seu negócio. Você já deve ter ouvido falar do WhatsApp Business. A versão comercial do mensageiro mais famoso do Brasil, ele em si foi projetado para pequenas e médias empresas. Usando automação e mais recursos…
Hoje vamos falar sobre qual a velocidade de internet para a VoIP da sua empresa, você vai se surpreender com a resposta. Essa tecnologia atrai mais a atenção das empresas porque integra serviços telefônicos baseados em nuvem. Porém, para aproveitar todas as vantagens que esta tecnologia proporciona ao negócio, é necessário verificar se ele tem…