Agora vamos falar sobre as vantagens de uma VoIP para pequenas e médias empresas do mercado, tenho certeza que você nunca viu um artigo que te explicasse isso de forma tão simples, portanto acompanhe até o final. Negócios e empresas de diversos departamentos contam diretamente e em alguns casos até integralmente da comunicação para que…
Agora vamos falar o que é um telefone fixo digital, afinal se toda a comunicação da sua empresa está virtual nada mais justo que um dos primeiros estarem também. Com o avanço da tecnologia, as comunicações tornaram-se cada vez mais diversificadas. Como resultado, o canal de comunicação entre o cliente e o negócio que ele…
Hoje nós vamos falar sobre como o VoIP pode ajudar o home office da sua empresa na pandemia. Todos nós nos preocupamos com nossa segurança e com o bem-estar de nossos funcionários e clientes. Algumas empresas podem operar remotamente sem interromper seu trabalho diário. Outros precisam se reinventar para seguir esse caminho. Com a ajuda…
Muito foi dito e escrito sobre as vantagens de uma conta comercial no WhatsApp para empresas. Ele permite que você use o WhatsApp como um canal de atendimento ao cliente e facilita a cooperação entre os agentes de atendimento ao cliente, permitindo instalações em vários dispositivos. Neste artigo, vamos explorar um novo ponto de vista:…
Vamos falar hoje sobre os serviços de telefonia que sua empresa precisa ter agora mesmo se não quiser ficar para trás do mercado. Com o avanço do desenvolvimento tecnológico nos negócios, independentemente do porte da empresa e rompendo a barreira do segmento de mercado. A forma de desenvolver novos negócios está diretamente relacionada ao estabelecimento…
Quem nunca falou 0800 para mostrar que algo é de graça, mas hoje nós vamos falar como funciona e porque sua empresa deveria dar esse recurso para o cliente. Ele vem evoluindo, se aprimorando e se tornando cada vez mais acessível para que os pequenos e médios negócios possam oferecer esse tipo de serviço aos…
Hoje vamos falar sobre o monitoramento PABX em nuvem e como isso é essencial para melhorar o atendimento da sua empresa. Monitoramento PABX em nuvem: O que é essa tecnologia? O PABX virtual é uma evolução do PABX tradicional para atender à demanda do mercado por mobilidade, qualidade e custo. O sistema de telefonia em…
Agora vamos falar como a URA reversa vai ajudar seu negócio, descubra tudo nesse artigo. Hoje em dia, a unidade de resposta ao som (URA) está se tornando cada vez mais uma realidade. O sistema é amplamente utilizado em call centers por equipes com grande número de atendentes e dessa forma a tecnologia não é…
Hoje vamos falar sobre como escolher seu PABX em nuvem, os elementos que você deve analisar para escolher o melhor serviço. Como escolher seu PABX em nuvem? Primeiro de tudo precisamos falar rapidamente o que é essa tecnologia. Ela é uma solução atualizada que combina os conceitos tradicionais de telefonia com a tecnologia IP e…
Esse artigo foi feito para que você tenha uma definição do que é um webphone, como o mesmo funciona e quais são os benefícios de usá-lo para sua empresa. O que é um Webphone? Webphone, é também conhecido como discador da web, é um aplicativo da web que permite chamadas internacionais bidirecionais de um navegador…