Qualidade das ligações VoIP: um surpreendente mito é revelado

As vantagens da telefonia VoIP já são conhecidas e aqui mesmo no blog são frequentemente temas de nossos posts. No entanto, uma reclamação que às vezes se vê por parte de algumas empresas e usuários é que as ligações VoIP não possuem a mesma qualidade das ligações telefônicas tradicionais (analógicas ou digital). Vamos mostrar nesse post o porquê desse mito e quais escolhas são importantes para evitar problemas de qualidade das ligações VoIP.

Como monitorar a qualidade das ligações VoIP para obter o melhor desempenho

Durante os primeiros dias da telefonia VoIP, céticos e detratores criticaram-na dizendo que as ligações eram de má qualidade. Naquela época, a estrutura ainda não estava totalmente desenvolvida. Os sistemas eram, de fato, rudimentares. Como resultado, as chamadas frequentemente caíam ou apresentavam qualidade duvidosa. Hoje, no entanto, a tecnologia melhorou muito e você pode monitorar a qualidade das ligações VoIP para obter o melhor desempenho possível.