Se você está pensando em usar a automação de processos, aqui estão algumas etapas básicas a seguir: Escolha os processos que deseja automatizar Alguns processos são mais apropriados do que outros, e você não quer construir automações que nunca são usadas. Faça um esforço para compreender completamente os processos e tarefas em questão. Você pode…
De tecnologia de rede a armazenamento distribuído e computação, os muitos avanços das últimas décadas permitiram que as empresas crescessem, evoluíssem mais rapidamente e mais em cada setor, bem como a automação de atendmento. Mas todo esse crescimento veio com responsabilidades diversificadas, mais dependências a serem rastreadas e processos de negócios cada vez mais complexos…
A telefonia digital é utilizada por qualquer equipamento que possa se conectar a uma rede de internet, e permite fazer e receber ligações VoIP. Essa tecnologia possibilita uma maior eficácia de transmissão. Sendo assim, tanto voz quanto dados podem transitar ao mesmo tempo. A telefonia digital não é novidade, está no mercado desde o final…
Os planos de VoIP empresarial tem oferecido muitas possibilidades realmente inovadoras para negócios que conseguem se colocar em uma posição de vanguarda em relação à concorrência, buscando modelos de comunicação inteligentes e capazes de reduzir gastos, aumentar a eficácia e melhor a conexão entre todos os setores da empresa.
A telefonia na nuvem já faz parte do seu dia a dia. A tecnologia é uma tendência que só tem a crescer, já que oferece muitas vantagens para usuários.
VoIP é uma tecnologia que propicia comunicação por voz e sessões multimídia (tais como vídeo) por meio do Protocolo de Internet (IP).
A evolução tecnológica observada nos últimos anos vem mudando não só a forma do mundo se comunicar, mas também de fazer negócios. E um grande exemplo disso é o surgimento e a consolidação da telefonia IP.
Com a correria do dia a dia para vencer a crise e a tecnologia em constante mudança, influenciando diretamente no corporativo das empresas, muitos CEOs só ouviram falar, mas de fato, não sabem muto a respeito. Outros, talvez um pouco mais desatualizados, nunca nem mesmo ouviram falar. Afinal, o que é SIP Trunking? Para que esta tecnologia serve? Saiba tudo nessa matéria.
Convergência digital é algo que aparece em celulares, aparelhos de TV, eletroeletrônicos e até em controles remotos de aparelhos digitais. O conceito de “tudo em um” está se expandindo para as telecomunicações e para a informática, criando uma nova interface chamada comunicação unificada.
Diante da crise, é preciso se reinventar. As soluções em nuvem, que crescem cada vez mais no mundo todo, também estão se tornando cada vez mais comuns no Brasil e a popularização da Internet é um dos fatores responsáveis por isso. Desde quando a crise econômica teve início em nosso país, no ano de 2014, as empresas passaram a buscar alternativas de telefonia para substituir seus sistemas convencionais. A ideia, até hoje, é apostar em ferramentas tecnológicas que gerem mais produtividade, mobilidade, organização e, claro, economia. É justamente nesse cenário que as soluções de Telefonia IP e PABX Virtual se encaixam como uma luva.