Hoje vamos falar sobre como o atendimento com o PABX virtual impacta positivamente o cliente. Os consumidores hoje estão mais exigentes do que nunca; na verdade, mais da metade deles desliga depois de esperar menos de um minuto. Mais importante ainda, os clientes procuram mais do que apenas comprar produtos ou serviços específicos. Ele também…
Tutorial: Hoje vamos mostrar como usar seu número VoIP no WhatsApp Business, unindo tecnologias de ponta para melhorar ainda mais seu negócio. Você já deve ter ouvido falar do WhatsApp Business. A versão comercial do mensageiro mais famoso do Brasil, ele em si foi projetado para pequenas e médias empresas. Usando automação e mais recursos…
Hoje vamos falar sobre qual a velocidade de internet para a VoIP da sua empresa, você vai se surpreender com a resposta. Essa tecnologia atrai mais a atenção das empresas porque integra serviços telefônicos baseados em nuvem. Porém, para aproveitar todas as vantagens que esta tecnologia proporciona ao negócio, é necessário verificar se ele tem…
Agora vamos falar sobre as vantagens de uma VoIP para pequenas e médias empresas do mercado, tenho certeza que você nunca viu um artigo que te explicasse isso de forma tão simples, portanto acompanhe até o final. Negócios e empresas de diversos departamentos contam diretamente e em alguns casos até integralmente da comunicação para que…
Agora vamos falar o que é um telefone fixo digital, afinal se toda a comunicação da sua empresa está virtual nada mais justo que um dos primeiros estarem também. Com o avanço da tecnologia, as comunicações tornaram-se cada vez mais diversificadas. Como resultado, o canal de comunicação entre o cliente e o negócio que ele…
Hoje nós vamos falar sobre como o VoIP pode ajudar o home office da sua empresa na pandemia. Todos nós nos preocupamos com nossa segurança e com o bem-estar de nossos funcionários e clientes. Algumas empresas podem operar remotamente sem interromper seu trabalho diário. Outros precisam se reinventar para seguir esse caminho. Com a ajuda…
Muito foi dito e escrito sobre as vantagens de uma conta comercial no WhatsApp para empresas. Ele permite que você use o WhatsApp como um canal de atendimento ao cliente e facilita a cooperação entre os agentes de atendimento ao cliente, permitindo instalações em vários dispositivos. Neste artigo, vamos explorar um novo ponto de vista:…
Vamos falar hoje sobre os serviços de telefonia que sua empresa precisa ter agora mesmo se não quiser ficar para trás do mercado. Com o avanço do desenvolvimento tecnológico nos negócios, independentemente do porte da empresa e rompendo a barreira do segmento de mercado. A forma de desenvolver novos negócios está diretamente relacionada ao estabelecimento…
Quem nunca falou 0800 para mostrar que algo é de graça, mas hoje nós vamos falar como funciona e porque sua empresa deveria dar esse recurso para o cliente. Ele vem evoluindo, se aprimorando e se tornando cada vez mais acessível para que os pequenos e médios negócios possam oferecer esse tipo de serviço aos…
Ainda tem dúvidas sobre migrar para telefonia na nuvem? Faça a comparação: serviços ruins, contas caras, uma infinidade de equipamentos ocupando espaço, necessidade constante de manutenção, despesas absurdas com profissionais especializados, falhas, chiados, ruídos e, mais recentemente, roubos dos fios de telefone que levam internet e telefonia à sua empresa. Os antigos PABX comuns, obsoletos e ultrapassados apresentam todos estes e muito mais problemas. Já pensou em trocar toda essa dor de cabeça e despesas sem fim por uma tecnologia de cloud computing e migrar para telefonia na nuvem?