VOIP: COMO MIGRAR DE EMPRESA AO SE TER PROBLEMAS?

VOIP é uma sigla para Voice Over Internet Protocol, que é um tipo de tecnologia que transforma as ondas vocais em dados virtuais e depois reverte o processo. Isso torna possível se comunicar através da internet com outras pessoas de forma falada. Para usar o VOIP basta um software e uma boa conexão de internet.

BENEFÍCIOS DO VOIP

Entre os benefícios, estão a redução de custos. Há um custo-benefício excelente.

A mobilidade é outro. O VOIP pode ser usado em diferentes dispositivos, incluindo os móveis/sem fio. Dependendo se possui uma boa conexão com à internet. Isso ajuda a sua empresa, já que não precisa estar ligado à uma grande quantidade de equipamentos para executar o seu serviço. Além disso, dado o momento atual, isso é totalmente compatível com o “home office”. A mobilidade pode ser o diferencial que você procura para potencializar o seu negócio!

A versatilidade também precisa ser considerada. Pode- se à partir dessa tecnologia utilizar atendimento digital, URA, caixa postal, sistema de gravação, áudio e até videoconferências, tudo integrado em uma única plataforma. Isso traz consigo a inovação para a realidade de sua empresa e melhora a relação dessa com os seus clientes. Tendo como foco, melhorar a experiência do seu cliente, dada a capacidade de personalizar o serviço de atendimento. Por consequência, aumenta-se a fidelização da sua clientela ao seu serviço ou produto. E isso, aumenta a chance de negociações futuras, o que pode otimizar e muito a sua lucratividade.

Para implementar o VOIP não é complicado! O que torna a mudança para ele mais simples e com custos menores!

FATORES QUE INFLUENCIAM A PERFOMANCE DESSA TECNOLOGIA

Os principais problemas ao se usar o VOIP são:

  • Chiado;
  • Eco e atraso no aúdio (“delay”);
  • Interrupção de chamadas;
  • Não ser possível realizar ligações;
  • Ligações sem som;
  • Ligações direcionadas à caixa postal.

Se deseja saber mais sobre esses problemas e como pode resolvê-los, recomendamos: TECNOLOGIA VOIP E SEUS PROBLEMAS: COMO RESOLVER?

REGRAS BÁSICAS PARA PORTABILIDADE VOIP

Para realizá-la é preciso que o número esteja ativo e dentro das áreas disponíveis na empresa VOIP de interesse. Só poder acontecer em linhas fixas ou virtuais de outras operadoras VOIP. A transferência de um número móvel para VOIP não é possível. Apenas o titular da conta pode realizar essa mudança. Linhas suspensas se incluem na lista das que podem ter portabilidade. Mas, já em relação as que foram desativadas, isso não se aplica! O prazo de conclusão da mudança de empresa pode variar, geralmente acontecendo entre 3 à 15 dias úteis!

Espero ter lhe ajudado, até a próxima!

Contrate um plano da TW Solutions!

Essa é a melhor decisão que você poderia tomar. Nossos planos corporativos são econômicos e repletos de recursos incríveis para você profissionalizar sua telefonia e aumentar ainda mais a produtividade de seus colaboradores.

Conheça todos os nossos planos e solicite uma conta grátis para testar!

Site TW Solutions


ÁREA DE ATUAÇÃO:

Empresa VOIP Sao PauloEmpresa VOIP RecifeEmpresa VOIP Rio Grande do Sul
Empresa VOIP Rio de JaneiroEmpresa VOIP SalvadorEmpresa VOIP Mato Grosso
Empresa VOIP Belo HorizonteEmpresa VOIP Porto AlegreEmpresa VOIP Minas Gerais
Empresa VOIP CuritibaEmpresa VOIP Voip GoiasEmpresa VOIP Goias
Empresa VOIP PlanosEmpresa VOIP ValorEmpresa VOIP Preço