Tecnologia

Inovacao, IA, automacao e ferramentas digitais.

12 artigos
Artigos
Agente de IA para atendimento por chat: como treinar, integrar e medir
Tecnologia

Agente de IA para atendimento por chat: como treinar, integrar e medir

Este artigo explica o que é um agente de IA para atendimento, como escolher o melhor para sua empresa, quando faz sentido usar, como...

L
Leonardo Ferreira 10 min
API oficial do WhatsApp é cara? Compare custo, risco e continuidade
Tecnologia

API oficial do WhatsApp é cara? Compare custo, risco e continuidade

API oficial WhatsApp é cara? Este artigo explica o modelo de custos real, compara com métodos não oficiais e mostra como planejar uma...

L
Leonardo Ferreira 9 min
Meta, BSP e plataforma: quem cobra cada parte da API do WhatsApp?
Tecnologia

Meta, BSP e plataforma: quem cobra cada parte da API do WhatsApp?

Este artigo explica os custos Meta BSP plataforma WhatsApp, detalhando quem cobra o quê na API, como calcular o custo real, os riscos de...

L
Leonardo Ferreira 10 min
Tarifas por volume no WhatsApp: como funcionam os descontos
Tecnologia

Tarifas por volume no WhatsApp: como funcionam os descontos

Este artigo explica o que é o desconto volume WhatsApp API, como calcular o custo real com base no volume de mensagens e quando essa opção...

L
Leonardo Ferreira 10 min
Como Criar um Copiloto de IA para a Equipe de Suporte?
Tecnologia

Como Criar um Copiloto de IA para a Equipe de Suporte?

Como criar um copiloto de IA para a equipe de suporte? Este artigo explica o que é, quando vale a pena, como escolher a plataforma,...

L
Leonardo Ferreira 11 min
Como Criar Filas de Atendimento com Agentes de IA?
Tecnologia

Como Criar Filas de Atendimento com Agentes de IA?

Como criar filas de atendimento com agentes de IA? Este artigo explica o que muda na prática, como avaliar se a solução é adequada, quais...

L
Leonardo Ferreira 13 min
Como Assinar um Documento PDF Online?
Tecnologia

Como Assinar um Documento PDF Online?

Como Assinar um Documento PDF Online? Este artigo explica o funcionamento da assinatura digital, como escolher a ferramenta certa, os...

L
Leonardo Ferreira 10 min
Quanto Custa uma Plataforma de Assinatura Eletrônica?
Tecnologia

Quanto Custa uma Plataforma de Assinatura Eletrônica?

Este artigo analisa quanto custa uma plataforma de assinatura eletrônica ao explorar modelos de cobrança e o impacto da integração com...

L
Leonardo Ferreira 10 min
ElevenLabs Batch Calling ou discador de call center: quais são as diferenças?
Tecnologia

ElevenLabs Batch Calling ou discador de call center: quais são as diferenças?

Este artigo explica as diferenças entre ElevenLabs Batch Calling e discador, destacando os critérios técnicos para escolher a arquitetura...

L
Leonardo Ferreira 21 min
ElevenLabs com delay no telefone: como localizar a latência
Tecnologia

ElevenLabs com delay no telefone: como localizar a latência

Este artigo explica as causas do ElevenLabs com delay, como medir a latência em cada camada da chamada telefônica e oferece soluções...

L
Leonardo Ferreira 22 min
WhatsApp Cloud API: guia de configuração para empresas
Tecnologia

WhatsApp Cloud API: guia de configuração para empresas

Este artigo explica o que é a WhatsApp Cloud API e como ela se diferencia de outras integrações. Apresenta um passo a passo para configurar...

L
Leonardo Ferreira 20 min
STUN, TURN e ICE: qual é a função de cada recurso em chamadas pela internet
Tecnologia

STUN, TURN e ICE: qual é a função de cada recurso em chamadas pela internet

STUN, TURN e ICE são protocolos essenciais para chamadas VoIP de alta qualidade. Este artigo explica o que cada um faz, como escolher entre...

L
Leonardo Ferreira 23 min