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Quando trocar o fornecedor não resolve o delay da IA de voz
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Quando trocar o fornecedor não resolve o delay da IA de voz

Trocar fornecedor não resolve delay IA de voz se a causa estiver na arquitetura, integração ou infraestrutura. Este artigo apresenta uma...

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Leonardo Ferreira 23 min
WhatsApp desbloqueado voltou a cair
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WhatsApp desbloqueado voltou a cair: como eliminar a causa raiz

O WhatsApp desbloqueado voltou a cair, interrompendo o atendimento. Este artigo explica as causas raiz, como eliminá-las e compara APIs...

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Leonardo Ferreira 26 min
Telefone banido no WhatsApp pode ser migrado para a API oficial?
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Telefone banido no WhatsApp pode ser migrado para a API oficial?

Telefone banido no WhatsApp pode ser migrado para a API oficial? Sim, é possível, mas com restrições e riscos. Este artigo explica os...

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Leonardo Ferreira 26 min
Latência regional em IA de voz: quando a localização do servidor faz diferença
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Latência regional IA de voz afeta a fluidez de conversas em sistemas de voz. Este artigo explica como medir a latência em cada etapa (STT,...

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Leonardo Ferreira 19 min
Streaming ou requisição completa: qual arquitetura reduz o delay da voz?
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Streaming ou requisição completa: qual arquitetura reduz o delay da voz?

Este artigo explica o que é streaming para reduzir delay de voz, como ele se compara à requisição completa e quais são os erros comuns na...

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Leonardo Ferreira 21 min
Tempo até o primeiro áudio: como reduzir o TTFB do agente de voz
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O TTFB agente de voz é o tempo até a primeira resposta do assistente, e quando alto causa conversas travadas. Este artigo explica como...

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Leonardo Ferreira 20 min
Número do WhatsApp banido ou bloqueado
Tecnologia

Número do WhatsApp banido ou bloqueado

Se o seu número do WhatsApp foi banido ou bloqueado, este artigo explica as causas, como solicitar revisão e estratégias para evitar novos...

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Leonardo Ferreira 21 min
Agente virtual e chatbot: qual é a diferença na prática?
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Agente virtual e chatbot: qual é a diferença na prática?

Agente virtual ou chatbot: entenda as diferenças práticas entre essas soluções de atendimento. Este artigo explica o que cada um faz, seus...

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Leonardo Ferreira 21 min
Como usar inteligência artificial em campanhas de discagem
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Como usar inteligência artificial em campanhas de discagem

Como usar inteligência artificial em campanhas de discagem envolve entender o que é IA aplicada a discadores, seus casos de uso,...

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Leonardo Ferreira 27 min
Latência de STT, LLM e TTS: qual etapa está atrasando a conversa?
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Latência de STT, LLM e TTS: qual etapa está atrasando a conversa?

Este artigo explica como medir a latência STT LLM TTS em cada etapa do pipeline de conversação com IA e oferece estratégias práticas para...

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Leonardo Ferreira 21 min
Como sincronizar transcrição, resposta e reprodução em uma chamada com IA
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Como sincronizar transcrição, resposta e reprodução em uma chamada com IA

Este artigo explica como sincronizar STT LLM TTS em chamada para evitar atrasos. Aborda causas de latência, medição prática e erros comuns,...

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Leonardo Ferreira 21 min
WhatsApp envia mensagens duplicadas no chatbot: sessão, fila ou webhook?
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WhatsApp envia mensagens duplicadas no chatbot: sessão, fila ou webhook?

Este artigo explica as causas de mensagens duplicadas em WhatsApp chatbots, incluindo problemas de sessão, fila e webhook, e como a...

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Leonardo Ferreira 26 min